服务之窗
联系方式经济全球化时代，品牌已经成为制造业乃至国家经济核心竞争力的重要象征。企业品牌培育要授人以渔，增强品牌培育能力。在企业文化和生产经营活动中，体现的是高质量、高效率、高价值和高声誉，这些特质是品牌价值的源泉——
小巧精美的晨光文具、舒适大气的三枪内衣、美轮美奂的老凤祥黄金、精密智能的商飞制造……在日前举办的上海卓越工业品牌展上，一批家喻户晓的上海老字号品牌登�。霉驳牟贰耙鞒弊疟澈蟮钠放乒适�。
上海站是工信部日前启动的“中国工业品牌之旅”首站。在启动仪式上，工信部科技司副司长沙南生表示，在经济全球化时代，品牌已经成为制造业乃至国家经济核心竞争力的重要象征。企业品牌培育要授人以渔，工信部将继续通过试点推广品牌培育管理体系，增强企业品牌培育能力。
质量为先
弘扬工匠精神
“品质是品牌的基础。消费者买东西，首先在意使用价值。现在的中国经济，品质还是软肋。需要启动一场品质革命，使中国的产品在全球有立足之地。”著名经济学家周其仁说。
在联合国工业发展组织2016年的报告中，中国工业竞争力仅排名第5位;在世界品牌实验室发布的2016年世界品牌500强中，我国以36席位居第5，其中只有9个是工业品牌。沙南生坦言，两个“第五位”说明同一个道理，中国制造“从大到强”，依然任重道远，迫切需要创建以质量品牌为标志的竞争新优势。 《中国制造2025》明确提出了“质量为先”的基本方针，把质量作为建设制造强国的生命线。正如亚振家具股份有限公司营销管理中心总监徐辉所言，“品质”是精益求精工匠精神的体现，对市场的尊重;“品种”意味着创新，是企业在产品、设计、功能等方面创造力引领力的体现;“品牌”是承诺和责任，是文化的认同，是企业价值创造能力的体现。
在晨光文具车间，小小的圆珠笔芯一粒粒自动旋转进入智能检测机器，最后分别进入两个塑料筐，蓝色的是合格品，红色的是不合格品。可别小看这小小的笔芯，“机器检测要看球珠是否匀称、正圆度、高度等。球珠过大过小都不好，大了刮纸，小了不流畅。我们投资了2亿多元来制造这些仪器，就是为了做好几分钱的笔头。制笔技术的核心就是笔头。”上海晨光文具股份有限公司技术中心副总监姚鸿俊告诉记者。
据介绍，晨光文具已经掌握了笔头的制造技术，也是国内目前唯一能生产揿动全针管笔头的工厂。晨光的笔头，采用瑞士MIKRON24工位机床一次性加工成型。“这些笔头的制造难度，甚至比劳力士手表中齿轮的制造难度还要大，手表的零件是实心的，笔头是空心的。每一个笔头都要经过12道切削工序才可以制造完成，需要经过34个参数检测合格才可以投入使用。”姚鸿俊介绍说。
质量之魂，存于匠心。“工匠精神”所蕴含的精益求精、创新创造、技艺精湛和珍视信誉等内涵，在企业文化和生产经营活动中，体现的就是高质量、高效率、高价值和高声誉，这些特质是企业实力的保证，也是品牌价值的源泉。
创新为重
讲好品牌故事
“企业品牌要靠产品来传递，产品可以自己站出来帮企业说话，推高企业品牌形象，帮助中国企业品牌走出去。”易迪思工业设计顾问(上海)有限公司总经理戴一菲如是说。
为了佐证这个观点，戴一菲拿出了公司设计的许多医疗产品：便于缠绕的医用缝合线、开启方便的医用胶笔、小巧的可视电子喉镜等。一款为香雪制药设计的医用胶引起了记者的注意，一改过去玻璃瓶打开的不便，新的塑料胶瓶采用笔的形状，便于手持。一个很赞的设计是，胶瓶上添加了小刮片，让医生用来代替手术刀片抹平、抹薄胶水。
浪漫樱花、日月同辉……这一系列精美的图案出现在一直偏重商务的罗西尼手表表盘上。“创新是品牌的永恒主题，罗西尼手表已经在女表市场发力。”珠海罗西尼表业有限公司副总经理江国梁向记者介绍说。
罗西尼是中国表业首家品牌价值破百亿的厂商，还将继续坚持创新发展，传递中国制造能量。 沙南生指出，外修形象，就要讲好“品牌故事”。讲“品牌故事”不仅是企业的事情，也是产业、地区乃至国家的事情。山东省的“好品山东”、四川省的“名酒名茶”，都是在讲述地区和产业的“品牌故事”。
每一个知名品牌背后都有自己的品牌故事。“要讲好品牌故事，首先要找准自己的定位，知道自己的消费者是谁。”工信部品牌培育专家组组长周宏宁接受记者采访时说。比如，罗莱家纺以市场不同年龄、性别和消费能力的消费者为目标群体，打造了一个品牌组合。其中，“罗莱”是定位中高端市场的优质典雅品牌，“LOVO”是以中端市场为目标的年轻时尚品牌，“罗莱儿童”是以中高端市场为目标的快乐纯真品牌，“SHERIDAN 雪瑞丹”则是以高端市场为目标的高端奢华品牌。
依波精品(深圳)有限公司营销策划总监宋银凤接受记者采访时表示，依波已把设计、采购、生产、质检、销售与服务全过程纳入到精品战略的品牌增值环节，并借此明确了品牌增值点的设计与控制方向，在公司内部统一了坚持精品理念、推行精艺标准、创新营销方式的全面品牌提升之路，并通过系统的管理与创新，实现了企业品牌全方位增值。
集体发力
建设区域品牌
像钢琴键一样的落地灯、个性化定制的胰岛素携带盒……各种奇巧构思的创意产品汇聚在上海黄浦区的中心地带——上海江南智造文化创意产业聚集区。园区建筑面积达18万平方米，近300家入驻企业，主导产业创意设计业占比70%，被工信部认定为全国首个、也是唯一一个文化创意产业集群区域品牌试点地区。
江南智造文化创意设计主要集中在广告设计、建筑设计、工业设计和时尚设计四个种类，每个种类都有国内外业界的领军企业和优势企业，如洛可可、易迪思、万谷、艺普得等。文化创意设计荣获红点奖、IF金奖、IDEA奖、G-mark、红星奖、金点奖、金投赏等国内外创新设计大奖。
据上海黄浦区自主创新工作领导小组办公室园区管理科科长沈强介绍，江南智造已被上海市认定为“一区多园”式的创意产业集聚区。其文化创意产品覆盖纺织服装、体育用品、互联网金融、建筑装饰等诸多领域，业务拓展至中东、美国、法国、英国、日本等国家和地区。2016年江南智造拥有38个驰名商标，11个上海著名商标，实现总营业收入近110亿元。
“法国有波尔多，美国有硅谷，这都是著名的区域品牌。江南智造也要以此为目标，这需要企业与政府合力推进。”沙南生说。
区域品牌建设是提升工业质量品牌的重要内容。据介绍，围绕区域品牌建设，工信部已经在75个产业集群开展试点，树立了6个区域品牌建设示范区，发挥了试点先行、示范引领的作用。
周宏宁介绍说，较早开展试点工作的产业集群，其主导产业的国内市场占有率平均提高了2.3%，工业增加值率从22.2%提高到24.1%，新产品产值率从27%提高到34.1%，采用国际先进标准产品比重从52.9%提高到61.1%。骨干企业以自主品牌销售产品比重从60.1%增长到68.2%，名牌产品产值比重从38.2%提高到45.5%，产业竞争力得到了新的提升，区域品牌的价值得到更好的释放。
“品牌建设是经济活动。从微观看，企业投入资源培育品牌，以扩大市场占有、品牌溢价、品牌抵押融资等形式实现价值转化。从宏观看也是这样，一个经济区域通过投入公共资源，提升该地区整体品牌水平，进而以税收增加、就业增长和社会发展等形式，实现价值转化。”沙南生说。
